Shams Alam Beach Resort ★★★★

Personal de diez, los camareros en cada una de las comidas son encantadores y si os gusta el snorkeling, el arrecife que se encuentra junto al hotel ¡es espectacular!

Acceso a zonas de snorkel desde el propio hotel y en general el personal era agredable

Para ser un hotel 4 estrellas la habitación no estaba especialmente limpia, aunque estaba correcta. Tener que pagar 12$ al día por consumo de alcohol me parece excesivo teniendo en cuenta lo que cuesta por persona/día el alojamiento. La comida no estaba mal pero se echaba en falta fruta (había poca). Las botellas de agua son pequeñas, aumentando el uso de plástico innecesario. Solo podías rellenarlas por las mañanas en el desayuno. Sería interesante poder hacerlo durante todo el día.

El entorno del hotel es tan privilegiado como espectacular. Al encontrarse situado justo al lado del parque natural Wadi el Gemal, desde el hotel ofrecen varias excursiones para conocer las playas paradisíacas, los corales llenos de vida y el desierto mágico (aunque hay que decir que el precio no es económico). Si eres aficionado al buceo, el hotel cuenta con un centro PADI 5 estrellas al que no le falta absolutamente nada (incluso cuentan con un embarcadero propio con dos barcos grandes), con suerte podrás ver algun duongo o tortugas marinas. En cuanto a las instalaciones generales del hotel estan muy bien cuidadas y limpias (gran trabajo de jardinería), todos los espacios transmiten mucha paz y tranquilidad. Las habitaciones son muy amplias y cuentan con todo lo necesario para tener una estancia agradable. Al estar bastante separadas las unas de las otras, puedes disfrutar de bastante privacidad y silencio. La única pega es que para nuestro gusto, faltarían un poco más de limpieza en suelo y baño. Finalmente, el buffet libre cuenta con una amplia variedad de platos para todos los gustos y, además, la comida está muy buena (las bebidas también estan incluidas).

La ubicación del hotel en google maps no coincide con la realidad, nos costó bastante encontrarlo al no viajar con agencia. En alguna ocasión, notamos que los trabajadores de la recepción no eran nada claros en cuanto a la forma de pago por los servicios ofrecidos, rechazándonos varias veces los pagos con tarjeta o libras egipcias, y aceptando únicamente euros en efectivo, esto no nos dio una buena impresión. En cuanto a internet, hay que tener claro que al estar alejados de los principales núcleos urbanos, no llegan datos, así que te ves obligado a pagar por tener acceso al wifi del resort. La sorpresa viene cuando te cobran 2€ por 30min de internet (si llega). Por otra parte, echamos de menos un poquito de animación por las noches, ya que aunque la tranquilidad es de agradecer, nos hubiera gustado disfrutar de alguna noche un poco más movida.

El hotel es muy bonito, tanto las habitaciones como el exterior Tiene una playa impresionante donde puedes bucear y ver corales Es una zona muy tranquila, aunque alejada de todo La comida esta muy buena, hay un chef cada noche haciendo bbq Y el personal del propio hotel es amable

La sala de gym es bastante pobre y parecía que no se había usado en siglos! máquinas obsoletas y mucho polvo En el hotel hay compañías que ofertan servicios (quads, masajes, tiendas de souvenirs) y son muy pesados con los huéspedes del hotel, todos los días al regresar de hacer excursiones venían a intentar venderte cuando tu solo quieres relajarte No hay cajero en el hotel El wifi es de pago